Singapore Airlines ha offerto un risarcimento in denaro ai passeggeri rimasti feriti durante un periodo di estrema turbolenza che ha ucciso un passeggero e ne ha lasciati dozzine di altri ricoverati in ospedale.
Ai passeggeri che hanno subito ferite lievi sono stati offerti 10.000 dollari, mentre quelli che sono rimasti feriti più gravemente sono stati invitati a discutere un'offerta di risarcimento specifica per le loro circostanze, ha detto martedì la compagnia aerea.
Ai passeggeri che necessitano di cure mediche a lungo termine viene offerto anche un pagamento anticipato di 25.000 dollari per far fronte alle loro esigenze immediate, ha affermato la compagnia aerea.
A tutti i passeggeri, compresi quelli che non hanno subito lesioni, è stato inoltre offerto un rimborso completo del biglietto aereo e un risarcimento per il ritardo in linea con le normative dell’Unione Europea e del Regno Unito.
“Singapore Airlines (SIA) si scusa profondamente con tutti i passeggeri per l'esperienza traumatica a bordo del volo SQ321 il 20 maggio 2024. Ci impegniamo a fornire il nostro pieno supporto e assistenza durante questo periodo”, ha affermato la compagnia aerea in una nota.
Un uomo britannico di 73 anni è morto per un sospetto attacco di cuore e decine di passeggeri sono rimasti feriti il 20 maggio, quando il volo SQ321 è stato colpito da una grave turbolenza sul Myanmar.
L'incidente ha costretto l'aereo, che era in rotta verso Singapore da Londra, a effettuare un atterraggio di emergenza a Bangkok, in Tailandia.
Il Ministero dei Trasporti di Singapore ha dichiarato il mese scorso che un'indagine preliminare ha mostrato che i passeggeri che non indossavano le cinture di sicurezza sono rimasti feriti dopo essere saliti in volo a causa di “rapidi cambiamenti” nella forza gravitazionale e di un dislivello di 54 metri.
