Pubblicato il 15 giugno 2026
I negozi Starbucks in Corea del Sud chiuderanno all’inizio della prossima settimana in modo che i dipendenti possano ricevere istruzioni di storia dopo che una campagna di marketing pasticciata ha innescato una reazione pubblica, ha detto l’operatore locale della catena di caffè statunitense.
La mossa arriva dopo che Starbucks Corea ha suscitato scalpore il mese scorso con una campagna di marketing che ha evocato uno dei capitoli più dolorosi della marcia del paese verso la democrazia.
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L’uso da parte del gigante del caffè delle parole “Tank Day” e “5/18” per promuovere una gamma di bicchieri da caffè indignò i sudcoreani evocando una repressione militare il 18 maggio 1980, contro una rivolta pro-democrazia a Gwangju.
L’amministratore delegato di Starbucks Korea, Son Jung-hyun, è stato licenziato per il suo ruolo nel disastro delle pubbliche relazioni, che il quartier generale globale di Starbucks ha definito “non intenzionale” ma che “non sarebbe mai dovuto accadere”.
In una dichiarazione di lunedì, l’operatore coreano di Starbucks Shinsegae Group ha dichiarato che tutti i punti vendita a livello nazionale chiuderanno alle 15:00 (06:00 GMT) di lunedì della prossima settimana in modo che i dipendenti possano partecipare a corsi di formazione sulla “consapevolezza storica e sensibilità sociale”.
Shinsegae Group ha affermato che questa mossa segnerà la prima volta che i negozi chiuderanno presto tutti insieme in tutto il paese da quando Starbucks è stato lanciato in Corea del Sud nel 1999.
Il presidente del gruppo Shinsegae, Chung Yong-jin, e gli alti dirigenti seguiranno una formazione separata mercoledì, ha affermato il conglomerato di vendita al dettaglio.
“La mossa ha lo scopo di prendere l’incidente come una lezione e impedire che casi simili si ripetano in futuro in tutto il gruppo”, ha detto Shinsegae Group.
La rivolta di Gwangju è stata un importante catalizzatore nella democratizzazione della Corea del Sud, che ha tenuto le sue prime elezioni libere dopo decenni nel 1987, dopo una successione di amministrazioni guidate dai militari.
Guidato da studenti manifestanti contrari al governo dell’uomo forte militare Chun Doo-hwan, il movimento di democratizzazione è stato violentemente schiacciato quando Chun ha schierato l’esercito per riprendere il controllo della città sud-occidentale.
I dati del governo stimano che il bilancio delle vittime sia di oltre 200 persone, ma attivisti e storici hanno stimato che la cifra reale sia superiore a 2.000.
La Corea del Sud ospita oltre 2.000 punti vendita Starbucks, rendendo il paese il secondo mercato estero più grande per la catena con sede a Seattle dopo la Cina.
