La casa automobilistica britannica di lusso Jaguar è sotto accusa per una nuova, colorata campagna pubblicitaria che promuove l’inclusività ma manca di un ingrediente chiave: qualsiasi riferimento alle automobili.
Rilasciata su più piattaforme di social media, la clip di 30 secondi presenta modelli di età, sesso e razza diversi accompagnati da frasi come “live vivid”, “cancella ordinario” e “copia nulla” mentre viene riprodotta una colonna sonora techno minimale.
Parte del più ampio rebranding di Jaguar verso i veicoli elettrici dopo anni di vendite lente, l’annuncio è stato accolto con confusione e derisione online.
Dopo il lancio della campagna martedì, molti utenti dei social media hanno definito il rebranding “imbarazzante” e dannoso per l’immagine di Jaguar come marchio di lusso associato al glamour degli anni ’60 e a James Bond.
Il miliardario della tecnologia Elon Musk era tra coloro che si univano alla mischia, scrivendo “Vendete automobili?” sulla sua piattaforma X, dove l’annuncio ha ricevuto più di 90 milioni di visualizzazioni e generato decine di migliaia di commenti.
Sul canale YouTube di Jaguar, un utente ha scherzato dicendo che “l’unica cosa coraggiosa in questo annuncio è lasciare attiva la sezione dei commenti”.
Sul forum dei social media Reddit, un utente ha scritto che il rebranding è stato “o un genio del marketing o un suicidio del marchio”.
“La quantità di attenzione che Jaguar ha suscitato è enorme, indipendentemente dalla piattaforma social utilizzata, tutti parlano di Jaguar”, ha pubblicato l’utente.
“Quando alla fine riveleranno ciò su cui stanno lavorando susciterà così tanta attenzione, spero solo che sia qualcosa di buono.”
Non copiare nulla. #Giaguaro pic.twitter.com/BfVhc3l09B
— Giaguaro (@Giguaro) 19 novembre 2024
Alcuni esperti di marketing hanno suggerito che il tono della pubblicità sembrava stridente nel contesto dello spostamento a destra della politica e della cultura, esemplificato dalla rielezione del presidente degli Stati Uniti Donald Trump e dal declino di movimenti come Black Lives Matter e #Metoo.
“È come quando i film uscivano in altri paesi un anno dopo essere stati proiettati a Hollywood. L’atmosfera di questo rebranding avrebbe potuto funzionare nel 2021, ma abbandonarlo alla fine del 2024 non fa altro che enfatizzare in primo luogo le ragioni del declino del marchio Jaguar: è obsoleto e confuso”, ha scritto Lulu Cheng Meservey, fondatrice della società di comunicazione strategica Rostra. su X.
Mentre il mondo aziendale si è affrettato a lucidare le proprie credenziali di giustizia sociale nel contesto dell’ascesa di movimenti come #MeToo e Black Lives Matter negli anni 2010, molte aziende hanno più recentemente cercato di prendere le distanze dalle cause progressiste.
Il cambiamento segue una serie di casi di campagne pubblicitarie con temi progressisti che generano reazioni negative.
Anheuser-Busch InBev ha visto le sue vendite in Nord America crollare di 1,4 miliardi di dollari lo scorso anno a seguito di una partnership tra Bud Light e l’influencer transgender dei social media Dylan Mulvaney.
Nel Regno Unito, sono in corso appelli al boicottaggio della catena di farmacie Boots in occasione di una pubblicità natalizia in cui compare una signora Claus nera, interpretata dall’attrice britannica Adjoa Andoh, ed elfi LGBTQ che preparano regali mentre Babbo Natale dorme profondamente.
Nei consigli di amministrazione aziendali è in corso anche il dibattito sul futuro dei programmi di diversità, equità e inclusione (DEI).
La catena di bricolage Lowe’s, il produttore di trattori John Deere, il colosso motociclistico Harley-Davidson, Ford e Brown Forman, il produttore del whisky Jack Daniel’s, hanno tutti invertito le loro politiche DEI nell’ultimo anno.
Altre società come MasterCard, Cigna Health e JPMorgan hanno affermato che i loro sforzi nei confronti del DEI continueranno.
Per Jaguar, un marchio da tempo associato a ricchi uomini anziani, il problema più grande con la pubblicità è che il suo pubblico target non è chiaro, ha detto Cheng Meservey.
“Se sta provando qualcosa di nuovo, non è chiaro a chi sia rivolto”, ha detto Cheng Meservey su X. “Se hanno intenzione di abbandonare il pubblico maschile, dovrebbero sostituirlo con un pubblico più redditizio, e non è chiaro a chi stanno andando”. per qui. Vegani?»
Jaguar non ha risposto alla richiesta di commento di Oltre La Linea, ma ha risposto ai suoi critici su X, dicendo che “tutto sarà rivelato”.
La holding Jaguar Land Rover ha smesso di vendere nuovi modelli Jaguar nel Regno Unito questa settimana in vista della transizione prevista verso modelli esclusivamente elettrici nel 2026, che vedrà la società investire centinaia di milioni di sterline nei suoi stabilimenti di produzione nel Regno Unito.
La casa automobilistica, di proprietà dell’indiana Tata Motors, ha affermato che la mossa “creerà un po’ di respiro” prima del suo rilancio, annunciato nel 2021.
