Medan, Indonesia – Winston, un medico che vive e lavora nella capitale della provincia di North Sumatra, si autoproclama fan di Apple.
Attualmente orgoglioso proprietario di un iPhone 15, Winson non vedeva l’ora di passare all’ultimo modello, l’iPhone 16, rilasciato a settembre.
Winston, tuttavia, ha rinunciato con riluttanza all’idea da quando il governo indonesiano ha vietato le vendite di iPhone 16 e Google Pixel a fine ottobre, citando il mancato rispetto da parte dei giganti della tecnologia della politica del paese Tingkat Komponen Dalam Negeri, o TKDN. che richiede che i telefoni provino almeno il 40% delle loro parti localmente.
“Le normative indonesiane sugli iPhone mi hanno colpito una volta, e una volta è stata sufficiente”, ha detto ad Oltre La Linea Winston, che come molti indonesiani ha un solo nome.
Anche se Winston potrebbe comprare un iPhone all’estero per riportarlo a casa – una pratica relativamente comune che è legale fintanto che il telefono non viene rivenduto – in passato è stato scottato dalle normative indonesiane.
“Ho comprato l’iPhone 11 a Singapore nel 2019 perché era molto più economico che in Indonesia, circa 250 dollari in meno. Un biglietto di andata e ritorno per Singapore a quel tempo costava solo 120 dollari. Potevi volare a Singapore e tornare in Indonesia lo stesso giorno, quindi era più conveniente”, ha detto.
Winston ha utilizzato il telefono senza problemi per circa un anno, fino a quando nel 2022 il governo indonesiano ha emesso un regolamento che imponeva che tutti i telefoni fossero registrati.
Nonostante avesse registrato il suo telefono come richiesto, un giorno il dispositivo ha improvvisamente perso il segnale e non si è più ricollegato alla rete, anche con una scheda SIM diversa, ha detto.
“Sono andato da un rivenditore autorizzato di prodotti Apple a Medan perché pensavo ci fosse un problema con il telefono, ma mi hanno detto semplicemente: ‘Non c’è niente che possiamo fare o suggerire'”, ha detto.
Con un iPhone inutilizzabile, Winston, che non ha avuto problemi con il suo attuale iPhone 15, acquistato tramite un rivenditore autorizzato, ha venduto il dispositivo in perdita in un negozio di seconda mano durante una successiva visita a Singapore.
L’Indonesia, il quarto paese più popoloso con circa 280 milioni di persone, è uno dei mercati di smartphone più grandi al mondo.
Secondo la società di ricerche di mercato Newzoo, nel 2022 l’arcipelago contava circa 190 milioni di utenti di smartphone.
Secondo i dati del Ministero dell’Industria, il Paese ha importato circa 22.000 telefoni Google Pixel e 9.000 iPhone 16 nel 2024, prima che le autorità annunciassero i divieti.
Le spedizioni di smartphone in Indonesia sono state dominate da dispositivi realizzati dai cinesi Xiaomi, Oppo e Vivo e dalla sudcoreana Samsung.
Abdul Soleh, un avvocato di Medan, ha affermato che il prezzo proibitivo dell’iPhone 16 per molti indonesiani potrebbe spiegare perché non c’è stata un’opposizione più esplicita al divieto.
“È un vero peccato, perché gli iPhone sono molto popolari e hanno un alto tasso di soddisfazione degli utenti in Indonesia”, ha detto Soleh ad Oltre La Linea.
“Sarebbe meglio se l’iPhone 16 potesse essere venduto in Indonesia perché qui ci sono molti appassionati.”
Khairul Mahalli, capo della Camera di commercio nel nord di Sumatra, ha affermato che, sebbene la politica TKDN dell’Indonesia sia mirata a sostenere l’industria locale, potrebbe avere conseguenze indesiderate.
“Come membro dell’Organizzazione Mondiale del Commercio (OMC) con un settore commerciale che opera tra paesi, va bene proteggere le nostre industrie, ma dobbiamo anche disporre di controlli ed equilibri”, ha detto Mahalli ad Oltre La Linea.
“Uno dei problemi per il futuro potrebbe essere che, se l’Indonesia bloccasse la vendita di alcuni prodotti, altri paesi potrebbero fare lo stesso e non accettare più la vendita di prodotti indonesiani sul mercato internazionale”.
Mahalli ha affermato che è compito del governo trovare modi per ridurre al minimo i danni alle industrie locali che siano meno drastici rispetto ai divieti totali sui prodotti stranieri.
“Non abbiamo bisogno di vietare completamente le vendite all’estero, poiché il mercato indonesiano è abbastanza grande da accogliere prodotti stranieri grazie alla sua vasta popolazione di oltre 270 milioni di persone”, ha affermato.
“Dobbiamo verificare se la produzione locale può tenere il passo con la domanda dei consumatori”.
Rio Priambodo, capo del dipartimento legale e reclami presso l’organizzazione no-profit Indonesia Consumers Organization, ha affermato che i consumatori dovrebbero pensarci due volte prima di acquistare l’ultimo modello di iPhone, soprattutto attraverso rivenditori illegali nel paese.
“L’Organizzazione dei Consumatori raccomanda ai consumatori di non provare ad acquistare l’iPhone 16 con ogni mezzo possibile se è stato bandito dal governo”, ha detto Priambodo ad Oltre La Linea.
“Se gli acquisti vengono effettuati illegalmente, ciò eliminerà la dimensione di tutela del consumatore che tutti i clienti dovrebbero avere”.
Nel tentativo di rompere l’impasse, Apple si è impegnata ad aumentare drasticamente i propri investimenti nel Paese in cambio della revoca del divieto.
A novembre, il colosso tecnologico con sede in California si è offerto di investire 100 milioni di dollari nel paese in due anni, un aumento di 10 volte rispetto a un precedente impegno di versare 10 milioni di dollari nella costruzione di una fabbrica di accessori e componenti a Bandung, West Java.
Nonostante l’offerta, il Ministero dell’Industria è apparso impassibile.
“Dal punto di vista del governo, ovviamente, vogliamo che questo investimento sia maggiore”, ha detto allora il portavoce Febri Hendri Antoni Arif.
Il 25 novembre, Giakarta ha formalmente rifiutato l’offerta, con il ministro dell’Industria Agus Gumiwang Kartasasmita che ha affermato che non soddisfaceva i “principi di equità” dell’Indonesia.
Ha detto che Apple ha investito importi più significativi nei paesi vicini come Thailandia e Vietnam, inclusi 15 miliardi di dollari per impianti di produzione in quest’ultimo.
“Sulla base della valutazione tecnocratica, l’importo dell’investimento non ha raggiunto la cifra che consideriamo equa”, ha affermato.
“Vogliamo che Apple ritorni a fare affari qui, ma abbiamo bisogno di una soluzione giusta”.
Nel frattempo, i fan di Apple come Winston si trovano di fronte alla prospettiva di dover rinunciare nel prossimo futuro agli ultimi modelli.
“Capisco che il divieto è dovuto a ragioni politiche perché Apple non vuole investire in Indonesia, e io sto dalla parte del mio governo. Ma non comprerò mai più un iPhone all’estero”, ha detto.
