I fan sono frustrati per il processo di biglietteria della Coppa del mondo di cricket "molto scadente".

Daniele Bianchi

I fan sono frustrati per il processo di biglietteria della Coppa del mondo di cricket “molto scadente”.

Bombay, India – Partecipare a una Coppa del Mondo è nella lista dei desideri di ogni appassionato di cricket. L’occasione arriva una volta ogni quattro anni, l’attesa è lunga e ardua, potrebbe essere costosa, ma alla fine ne vale la pena.

Molti tifosi in India speravano di assistere alla Coppa del mondo di cricket in casa, ma il ritardo degli organizzatori nell’annunciare il programma definitivo e un caotico processo di biglietteria hanno costretto molti a rinunciare al loro sogno.

L’International Cricket Council, l’organo di governo globale del cricket e organizzatore della Coppa del Mondo, ha pubblicato il calendario il 27 giugno; appena 100 giorni prima dell’inizio del torneo, il 5 ottobre, quando i campioni in carica dell’Inghilterra affronteranno la Nuova Zelanda nella gara d’apertura ad Ahmedabad.

L’annuncio ritardato è stato accolto con reazione da parte dei fan poiché i programmi per le ultime due Coppe del mondo ODI in Australia e Nuova Zelanda (2015) e Inghilterra e Galles (2019) sono stati pubblicati con più di 12 mesi di anticipo.

Poi, il 9 agosto, a meno di due mesi dall’inizio del torneo, gli organizzatori della Coppa del Mondo 2023 hanno reso le cose ancora più complicate per i fan pubblicando un programma rivisto.

Le date o gli orari di inizio sono stati modificati per nove partite, inclusa l’attesissima partita India-Pakistan ad Ahmedabad, che è stata spostata al 14 ottobre rispetto alla data originale del 15 ottobre. paesi partecipanti.

I biglietti per le partite per il grande pubblico sono stati messi in vendita in modo scaglionato solo a partire dal 25 agosto, appena 41 giorni prima della partita inaugurale. E il processo di prenotazione dei biglietti è stato tutt’altro che semplice: i fan dovevano prima registrarsi per poter prenotare i biglietti e poi attendere ore prima di poter avere la possibilità di acquistarli.

E per molti l’occasione non è mai arrivata.

Mayank Batra, un tifoso di cricket di Nuova Delhi, aveva prenotato un volo per il 15 ottobre per assistere alla partita India-Pakistan ad Ahmedabad, ma è stato costretto a cancellarlo dopo che la partita è stata riprogrammata.

Il 28enne ha effettuato una nuova prenotazione del viaggio per la nuova data, ma anche questo è stato vano perché non è riuscito a mettere le mani sui biglietti della partita.

“C’è stata molta cattiva gestione. Diverse persone avevano già prenotato il viaggio e non sono riuscite a procurarsi i biglietti per la partita”, ha detto Batra ad Oltre La Linea.

Batra ha detto che i suoi primi biglietti aerei di andata e ritorno gli costavano 30.000 rupie indiane (360 dollari), ma i prezzi sono aumentati dopo che la partita è stata riprogrammata, con biglietti di sola andata che costavano 23.000 rupie indiane (277 dollari).

“Alla fine ho cancellato i miei biglietti aerei rimborsabili e ho invece prenotato i biglietti del treno. Ma non sono riuscito a procurarmi i biglietti per la partita, quindi il mio piano non ha funzionato”, ha detto Batra.

Le modifiche tardive al calendario degli eventi hanno portato anche a costi di alloggio gonfiati, con prezzi per alcune camere d’albergo ad Ahmedabad che sono aumentati di oltre 12 volte il costo normale, con camere costose fino a 53.000 rupie (637 dollari) a notte in hotel a tre stelle.

Nel frattempo, chi ha la fortuna di mettere le mani sui biglietti delle partite può anche affrontare prezzi enormi. Il costo dei biglietti per la Coppa del Mondo parte da 499 rupie (6 dollari) e arriva fino a 40.000 rupie (481 dollari) sulla piattaforma ufficiale di biglietteria. I prezzi nel mercato di rivendita sono esorbitanti, con il biglietto più costoso per India vs Pakistan venduto per 25 milioni di rupie (300.545 dollari) su Viagogo, un marchio multinazionale di scambio e rivendita di biglietti.

È probabile che la situazione colpisca anche i fan che viaggiano in India dall’estero. Si prevede che alcuni tifosi del Barmy Army, un club di tifosi inglesi di cricket, salteranno la Coppa del Mondo a causa della difficoltà nel pianificare il viaggio. Nel frattempo, i tifosi di altri paesi devono affrontare difficoltà per il visto, soprattutto per il vicino Pakistan, pazzo di cricket.

Batra, che ha viaggiato attraverso l’India per guardare il cricket, ha detto che viaggiare in Sri Lanka il mese scorso per vedere l’India giocare contro il Pakistan nella Coppa d’Asia sarebbe stato più economico.

L’India ha affrontato il Pakistan due volte nella Coppa d’Asia, battendolo di 228 punti nello scontro Super Four dopo che la partita della fase a gironi è stata annullata a causa della pioggia.

“Anche un viaggio di un giorno a Colombo mi sarebbe costato meno che viaggiare ad Ahmedabad [as per the current prices]”, ha detto Batra. “Anche i biglietti per quella partita di Colombo erano molto economici e gli indiani hanno il visto all’arrivo in Sri Lanka”.

‘Trattamento ingiusto’

Anish Desouza, un grande tifoso di cricket di Mumbai, sperava di assistere a sei partite dei Mondiali, ma ha dovuto annullare il suo programma a causa della disponibilità limitata di biglietti e delle spese elevate.

Desouza, che ha co-fondato la North Stand Gang, un gruppo di tifosi che prende il nome dalla tribuna in cui siedono allo stadio Wankhede di Mumbai, voleva assistere alle partite di Mumbai, Ahmedabad, Chennai e Calcutta. Ma i biglietti erano difficili da trovare, ha detto.

“Il modo in cui è stata gestita la vendita dei biglietti è stato molto scadente”, ha detto Desouza. “Il sistema di attesa in coda è stato molto ingiusto nei confronti dei fan perché abbiamo dovuto aspettare più di quattro ore solo per sapere che i biglietti erano esauriti.”

L’appassionato di sport Vipul Yadav ha descritto la gestione del processo di emissione dei biglietti come “privo di senso”.

“La quantità di tempo che ho speso per prenotare le partite… è pazzesco”, ha detto Yadav. “In nessuna parte del mondo devi lottare così tanto per un biglietto. Tutto questo è successo perché il rilascio dei biglietti è stato fatto troppo tardi”.

Yadav si recherà a Parigi per i Giochi Olimpici del prossimo anno e ha affermato che il processo di prenotazione dei biglietti per quell’evento è stato molto semplice.

“Il processo è stato così buono, loro [organisers] rendilo così facile per te. Ti danno un preavviso di una settimana sulla vendita dei biglietti, 48 ore per prenotare e ti tengono anche i posti liberi”, ha detto Yadav.

L’ICC, che deve ancora annunciare quanti biglietti per la Coppa del Mondo sono stati venduti finora, non ha risposto alla richiesta di Oltre La Linea di commentare le questioni sollevate in questo articolo.

BookMyShow, la piattaforma ufficiale di biglietteria per la Coppa del mondo di cricket, ha rilasciato a dichiarazione il mese scorso su X, precedentemente noto come Twitter, affrontando la questione dei “biglietti limitati”.

“Comprendiamo che non tutti i fan abbiano avuto momenti facili, sperimentando code e infine crepacuore nel tentativo di prenotare i biglietti. In un paese come l’India, che è profondamente appassionato di cricket, la domanda è sempre massiccia poiché decine di fan cercano di prenotare i biglietti con le code che tendono naturalmente ad essere lunghe”, ha affermato la società.

“Anche se è sempre una corsa contro il tempo per avere accesso a questa stravaganza del cricket, stiamo cercando di darti una possibilità di lotta per ottenere l’accesso ai biglietti.”

Secondo il sito web di BookMyShow, altri biglietti per le partite dell’India “arriveranno presto” e i biglietti per alcune partite che coinvolgono altre squadre, come Inghilterra, Pakistan e Australia, sono ancora disponibili sulla piattaforma.

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Desouza, che ha partecipato alla Coppa del Mondo ODI 2011 in India, ha affermato che il processo di emissione dei biglietti in quel momento era senza problemi.

“I biglietti per la Coppa del Mondo 2011 erano disponibili con oltre un anno di anticipo”, ha detto. “Il processo è stato molto fluido. Non c’erano tempi di attesa”.

Lo ha paragonato alla sua esperienza nel tentativo di acquistare una partita al Wankhede Stadium.

“I biglietti erano molto difficili da trovare. Quando uno stadio ha una capienza di 33.000 posti e si rilasciano solo 500 biglietti, è ridicolo”, ha detto Desouza.

“Non sto usando mezzi termini perché è sicuramente ingiusto per i tifosi come noi”.

Daniele Bianchi

Daniele Bianchi, nativo di Roma, è il creatore del noto sito di informazione Oltre la Linea. Appassionato di giornalismo e di eventi mondiali, nel 2010 Daniele ha dato vita a questo progetto direttamente da una piccola stanza del suo appartamento con lo scopo di creare uno spazio dedicato alla libera espressione di idee e riflessioni. La sua mission era semplice e diretta: cercare di capire e far comprendere agli altri ciò che sta effettivamente succedendo nel mondo. Oltre alla sua attività di giornalista e scrittore, Daniele investe costantemente nell'arricchimento della sua squadra, coinvolgendo professionisti con le stesse passioni e interessi.