Amazon afferma di aver per lo più risolto un problema di fondo dietro una grave interruzione che ha portato a diffusi problemi di connettività per aziende, siti Web popolari e app in tutto il mondo che si affidano ad Amazon Web Services (AWS), il servizio cloud dell’azienda.
La società ha dichiarato lunedì che un’unità di cloud computing in un data center nel nord della Virginia ha in gran parte contenuto l’impatto della massiccia interruzione di Internet che ha colpito app popolari come Zoom, Roblox, Fortnite, Duolingo, Canva e Wordle, insieme ad agenzie governative e aziende globali.
In un aggiornamento sulla sua pagina di stato, AWS ha affermato di aver “ripristinato con successo le limitazioni di lancio delle istanze EC2 ai livelli pre-evento e gli errori di lancio EC2 sono stati ripristinati in tutte le zone di disponibilità nelle regioni US-EAST-1”.
AWS fornisce potenza di calcolo, archiviazione dati e altri servizi digitali on-demand ad aziende, governi e privati. Le interruzioni dei suoi server possono causare interruzioni su siti Web e piattaforme, causando il caos sul Web e per le numerose aziende che fanno affidamento sulla sua infrastruttura per funzionare.
Il sito web del rilevatore di interruzioni Downdetector ha dichiarato all’inizio della giornata di aver ricevuto più di 11 milioni di segnalazioni di problemi di connettività in tutto il mondo dall’inizio dell’interruzione, con centinaia di aziende colpite. Alcuni siti Web e app, tra cui Snapchat e diversi servizi Amazon, hanno riscontrato nuovi problemi dopo che inizialmente sembravano essersi ripresi.
Amazon ha affermato che il problema sembra aver avuto origine all’interno della rete interna EC2. L’interruzione non sembra essere stata causata da un attacco informatico.
EC2 si riferisce al servizio “Elastic Compute Cloud” di Amazon, che fornisce capacità cloud on-demand all’interno di AWS.
Mehdi Daoudi, amministratore delegato della società di monitoraggio delle prestazioni Internet Catchpoint, ha dichiarato alla CNN che il costo finanziario dell’interruzione deve ancora essere valutato, ma è probabile che sia estremamente elevato.
“L’incidente evidenzia la complessità e la fragilità di Internet, nonché quanto ogni aspetto del nostro lavoro dipenda da Internet per funzionare”, ha affermato Daoudi.
“L’impatto finanziario di questa interruzione raggiungerà facilmente centinaia di miliardi a causa della perdita di produttività di milioni di lavoratori che non possono svolgere il proprio lavoro, oltre alle operazioni aziendali che vengono interrotte o ritardate, dalle compagnie aeree alle fabbriche”.
Anche piattaforme come la startup AI Perplexity, l’app di trading Robinhood, l’app di messaggistica Signal e l’exchange di criptovalute Coinbase hanno segnalato problemi che secondo loro erano dovuti all’interruzione di AWS. L’agenzia di stampa Reuters ha anche riferito che l’app del rivale Uber, Lyft, era inattiva per migliaia di utenti negli Stati Uniti, mentre anche molti clienti bancari nel Regno Unito hanno segnalato interruzioni.
Potresti aver visto segnalazioni di problemi con Amazon Web Services che interessano numerosi siti Web e app in tutto il Regno Unito oggi. Sappiamo che questo sta influenzando alcuni dei nostri servizi in questo momento. Siamo spiacenti per questo. Per favore, abbi pazienza mentre indaghiamo su questo.
— Banca di Scozia (@BankofScotland) 20 ottobre 2025
AWS è uno dei giganti fornitori di servizi di cloud computing, in concorrenza con i servizi cloud di Google e Microsoft.
Alcuni analisti hanno sfruttato l’interruzione per attirare l’attenzione sugli elevati livelli di consolidamento nel mercato globale dei servizi cloud, con AWS che rappresenta il 30% e altri giganti della tecnologia come Microsoft e Google che rappresentano rispettivamente il 20% e il 13%.
“Queste interruzioni non sono solo problemi tecnici, sono fallimenti democratici. Quando un singolo fornitore va in tilt, anche i servizi critici vanno offline: i media diventano inaccessibili, le app di comunicazione sicure come Signal smettono di funzionare e l’infrastruttura che serve la nostra società digitale crolla”, ha detto in una nota Corinne Cath-Speth, responsabile delle questioni digitali presso il gruppo di libera espressione Article 19.
“Abbiamo urgente bisogno di diversificazione nel cloud computing. L’infrastruttura alla base del discorso democratico, del giornalismo indipendente e delle comunicazioni sicure non può dipendere da una manciata di aziende.”
